En caso de controversia, el consumidor podrá recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas de Consumo (ADR). Las entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (ADR) son entidades autorizadas para realizar mediación, conciliación y arbitraje de litigios de consumo en Portugal que están registradas en la lista de entidades de ADR prevista en la Ley nº 144/2015.
Haga clic en www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf
España
Otros